区域拒售引争议，专家建议商家也能给消费者打分

近日，区域有网友反映，拒售家建家也网购时填写特定地址无法下单或被限制配送，引争议专议商更换收货地址后则恢复正常。消费视觉中国图

近日，区域“因恶意退货过多，拒售家建家也整条街道被商家拉黑”的引争议专议商讨论继续发酵。

多名消费者反映，消费网购时填写特定地址无法下单或被限制配送，区域更换收货地址后则恢复正常。拒售家建家也据媒体报道，引争议专议商部分奢侈品牌已将浙江省杭州市萧山区盈丰街道列入拒售范围。广东省广州市花都区狮岭镇等地，也被一些商家视作高风险区域。

事件引发关注后，有网友表示，除杭州、广州外，河南的许昌、平顶山，陕西西安及山东济南等多地的街道，也出现被部分淘宝商家限制交易的情况。

争议随之而来。有消费者认为，商家基于个别人的高退货行为，对整个区域采取限制措施，可能误伤没有恶意退货的平常消费者。也有人质疑，这种按区域划分风险等级的做法，是否涉嫌对消费者进行不合理区别对待，甚至带有地域歧视的意味。

但在部分商家看来，这类做法更多是出于经营压力。箱包品牌Clos负责人、南京克若仕品牌管理有限公司法定代表人宋立铨告诉南方周末记者，其品牌也曾将部分街道列入拒售区域，但近期已“解禁”。“担心引发不好的舆论，也怕影响当地平常消费者。”他说，“换位思考，如果我是消费者，也会觉得不舒服。”但他表示，在长期遭遇仿冒、异常退货的现实下，此举也是“被逼无奈”。

“买十个退九个”

“我们品牌被侵权造假的情况非常严重，即便我们一直在大力维权，也挡不住层出不穷的假货。”宋立铨称，他们为此专门与律所及第三方维权机构合作，继续处理侵权链接及假冒产品，“每个月至少能处理四五百起”。在他的观察中，经过治理，部分传统电商平台上的假货有所减少，但短视频直播、电商批发和二手